Politica di Privacy e Cookie

Grazie dell'interesse in VOLENS.IT. La protezione della tua privacy è un fattore fondamentale che prendiamo molto seriamente. Per questa ragione, in questa sezione ti informeremo su come gestiamo la privacy dei dati che ci forniscono i nostri clienti.

1. Organismo responsabile in materia di protezione dei dati.
L'organismo responsabile della raccolta, elaborazione e utilizzo dei tuoi dati personali, ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali, è VOLENS GmbH, Venloer Str. 476, 50825 Colonia (Germania). Se desideri opporti alla totalità o solamente ad alcune delle misure di raccolta, elaborazione ed utilizzo dei dati personali da parte di VOLENS, conformemente alle suddette disposizioni di protezione dei dati personali, puoi inviare un reclamo per e-mail o per posta ad uno dei due indirizzi:

VOLENS.IT / VOLENS GmbH
D. Cyril Jaugey (Responsabile della tutela dei dati)
Venloer Str. 476
50825 Colonia (Germania)
E-mail: info@volens.it

2. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali
Puoi visitare la nostra pagina web senza dover inserire i tuoi dati personali. L'unico salvataggio esistente è quello dei tuoi dati di accesso poiché questo ci aiuta a migliorare l'esperienza di acquisto. Tra le tipologie di salvataggi, si evidenziano:

  • Il nome del tuo gestore Internet
  • La pagina dalla quale hai visitato VOLENS.IT
  • Il nome di altri dati sollecitati sotto la tua approvazione
Le statistiche che raccogliamo quando consulti la nostra pagina web ci aiutano a migliorare l'offerta senza vincolarci ai tuoi dati personali.

Raccogliamo, immagazziniamo ed elaboriamo i dati risultanti dal tuo acquisto come garanzia di fronte a qualsiasi reclamo ai fini promozionali. Sotto previa autorizzazione, inserirai volontariamente i tuoi dati personali durante la registrazione come cliente e durante la sottoscrizione alla newsletter.

3. Diritto di opporsi all'uso dei dati personali ai fini pubblicitari o di ricerca di mercato
Potrai opporti in qualsiasi momento per evitare che i tuoi dati siano utilizzati per la ricerca di mercato, senza che questa scelta preveda costi aggiuntivi. Per comunicarci questa decisione, basta inviare una e-mail oppure una lettera agli indirizzi sopra citati.

Ti avvisiamo per segnalarti che i tuoi dati personali possono essere trasmessi a terzi per procedere alla finalizzazione della consegna del tuo ordine (trasporti, logistica, istituti bancari).

4. Diritto di informazione del cliente
In accordo con la legge federale tedesca circa la protezione dei dati personali, avrai diritto a richiedere informazioni gratuite circa la gestione dei tuoi dati personali. Avrai anche accesso alla modifica, al bloccaggio o all'eliminazione degli stessi.

5. Iscrizione alla nostra newsletter
Se effettui l'iscrizione alla nostra newsletter per ricevere le ultime notizie riguardanti la nostra ampia gamma di lenti a contatto, accessori, liquidi di mantenimento e pulizia, la tua email potrebbe essere utilizzata a fini pubblicitari fino che non deciderai di cancellare la tua iscrizione.

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6. Pubblicità tramite posta elettronica
Se nel momento dell'ordine non opponi obiezioni, utilizzeremo la tua e-mail per inviarti informazioni circa i nostri prodotti. In questo caso, non è necessario che si fornisca il consenso. Ad ogni modo, potrai revocare questa operazione in qualsiasi momento con la stessa modalità descritta poco sopra, senza che questo preveda costi aggiuntivi.

7. Trasmissione sicura dei dati
I tuoi dati bancari saranno trattati e protetti nel processo di vendita attraverso la tecnica della crittografia. La nostra pagina web è assicurata, attraverso misure tecniche ed organizzative, contro la perdita, distruzione, accesso, modifica o diffusione dei tuoi dati da parte di terzi non autorizzati.

Le tue informazioni di accesso devono essere riservate e confidenziali e, una volta ultimato l'acquisto, ti consigliamo di chiudere la finestra del tuo navigatore e di uscire dal tuo account VOLENS.IT, soprattutto se si condivide l'apparato elettronico con altre persone.

8. Google Analytics
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L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nel quadro di Google Analytics non si unirà agli altri dati raccolti precedentemente da Google. Google trasmetterà semplicemente questi dati a terzi, se richiesto da norme legali o nell'ambito del trattamento dei dati personali.

Come già saprai, puoi bloccare l'utilizzo dei cookies impostando la relativa selezione sul tuo browser. Questa può essere la ragione per cui capita che non si riescano a visualizzare alcune delle funzioni della nostra pagina web.
Attraverso il seguente link, potrai inoltre evitare che Google raccolga i dati generati dai tuoi cookie relativi all'utilizzo della pagina web (incluso il tuo indirizzo IP), così come il trattamento dei tuoi dati. Il link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

9. Uso della tecnologia re-targeting
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L'inserimento di questo materiale pubblicitario si applica attraverso gli archivi denominati cookie che permettono di analizzare il comportamento dell'utente precedente. Questo tipo di tecnologia pubblicitaria è totalmente anonima. Attraverso questa non si immagazzina nessun dato personale né si associano profili di utenti ai loro dati personali precedentemente inseriti.

Il suo unico scopo è rendere più comoda la navigazione all'utente, proponendogli opzioni di suo interesse. Ad ogni modo, come abbiamo già chiarito, l'opzione dei cookie sul tuo computer può essere disattivata in ogni momento seguendo la modalità espressa precedentemente.

10. Revoca del consenso previo
Puoi revocare il tuo consenso, concesso previamente, in qualsiasi momento e di fronte a qualsiasi iniziativa.

 

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